高灘地園區路燈e化維護管理系統簡介

新北市政府高灘地工程管理處為將園區上萬盞照明燈具之維護建立有效故障通報維修管理機制，在利用市府既有路燈e化管理維護系統平台，建置符合相關設施維護管理所需之e化維護管理系統。

　　初期先規劃將照明燈具納入維護管理系統，預計於102年4月1日上線為民眾提供服務；後續將請系統建置廠商，在市府既有路燈e化管理維護系統平台下，開發所需之程式軟體，以保持未來可將設施維護作業流程與路燈維護作業將陸續併入維護管理系統。

　　路燈e化維護管理系統分為故障通報及維護管理2大功能；故障通報可採語音或網路方式通報，民眾採語音通報可撥打免付費電話0800-658055（讓我幫您服務），網路通報可在高灘地工程管理處網頁線上通報頁籤點選進入通報。為便於通報明確，將所有路燈予以調查編號，將位址、座標等資料結合圖資系統，可讓維護人員確實掌握，以迅速處理縮短修復時程。